Betrieb & Organisation

Vertretungen souverän managen: Von der Ansage zum Standard

Wie du einen Pool an Ersatz-Lehrkräften aufbaust, aktivierst und fair vergütest – ohne dass Kurse ausfallen.

6 Min. Lesezeit
VertretungTeam

Kein Betrieb ohne Ausfall: Krankheit, Bahnstreik, Familienernstfall. Die Frage ist nicht ob, sondern wie schnell du reagierst. Tanzschulen, die Vertretungen als Notfall behandeln, verlieren regelmäßig Kurse – und Vertrauen. Tanzschulen, die Vertretung als Standardprozess führen, wirken nach außen souverän.

01Die drei Bausteine

  • Pool: dokumentierte Ersatz-Lehrkräfte mit Stilen, Verfügbarkeiten und Honorarsatz.
  • Prozess: wer meldet, wer aktiviert, wer informiert Teilnehmende – in dieser Reihenfolge.
  • Vergütung: klare Sätze für Kurzfrist-Einsätze, dokumentiert im Honorarsystem.

02Pool aufbauen

Ein guter Pool hat pro Kursformat mindestens zwei Namen. Nimm nicht nur eigene Lehrkräfte – vernetze dich mit benachbarten Schulen, ehemaligen Trainer:innen und fortgeschrittenen Schüler:innen für Kindertanz-Vertretung. Pflege Kontakt regelmäßig, nicht nur im Notfall.

03Ablauf im Ausfall

  1. Lehrkraft meldet Ausfall (Portal, WhatsApp, Anruf).
  2. Rezeption prüft Pool nach Stil und Verfügbarkeit.
  3. Erste Anfrage geht an eine, nicht an alle – Rundmails erzeugen Chaos.
  4. Bei Zusage: Kursteilnehmende sofort informieren (Push, SMS, E-Mail).
  5. Nach dem Kurs: Honorar hinterlegen, Feedback einholen.

04Faire Vergütung

VorlaufzeitZuschlagBemerkung
Mehr als 7 TageStandardsatzRegelfall
1–7 Tage+15 %Kurzfrist
Weniger als 24 h+30 %Notfall

Häufige Fragen

Was, wenn keine Vertretung gefunden wird?
Ehrlich absagen mit Ersatztermin oder Ausgleich in einem Parallelkurs. Nichts ist schlimmer als ein 'aus­gefallen ohne Info'.
Sollen Teilnehmende bei Vertretung informiert werden?
Ja, aber sachlich: Name der Vertretung, Stil, Erfahrung. Ohne diese Info fühlen sich Stammkund:innen übergangen.

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